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当社では、お客様の満足を第一として、以下の通り品質方針を定め品質管理活動を推進しています。
NECロジスティクスは、お客様の満足を第一とし、世界に通用する高品質なロジスティクス・サービスを提供します。
当社では、ISO9001に基づく全社規程を整備して
マネジメントサイクルを廻しております。
この他、「作業の標準化」と「荷扱い作業の基本」の
徹底は、物流品質を維持する上で重要な要素です。
当社では、基本作業ガイドブックをCD-ROM化し、
現場担当者まで品質・安全の意識を高めるよう努めています。
基本作業ポスター（A1）を掲示し、品質管理意識喚起と見える化による作業者教育を推進しています。
当社では、主要パートナー会社とのパートナーシップ強化と、物流品質向上を狙いとして「パートナー会社品質会議」を、全国7ブロックで主催しており、当社の品質管理状況、品質向上へのお願い事項など、動画を駆使したプレゼンを行っております。
また、主要パートナーからも事例発表をして頂くなどにより横展開を図っており、パートナー会社の高品質マインド醸成の一助となるよう努めております。
当社では、荷役基本作業・安全作業の理解と認識、および実技による基本作業の体験と現場の作業実態を認識することを狙いとして、「荷役訓練道場」を定期的に開催しており、品質マインド向上意識の啓発に努めています。
2007年12月13日 第43回 訓練道場より
当社では、1997年2月に国際事業部（当時）において、ISO9001（当時9002）の認証登録を受け、その後、 2002年7月に国内グループ統一システムとしてISO9001の審査を受審し、北海道から沖縄までの国内全拠点において認証登録を受けています。海外現地法人8社に関しても、2007年度までにISO9001の認証登録を受けております。
海外現地法人 ISO9001取得状況 |
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|---|---|
| タイ（2006.9） | 上海（2007.5） |
| 香港（2004.8） | 欧州（2008.） |
| 台湾（2004.2） | アメリカ（2005.9） |
| フィリピン（2007.1） | 深セン（2007.2） |
| シンガポール（2004.9） | IL上海（2007.11） |
